一、保修期定义

          本公司保修期定义是：以产品销售当月开始计算，（依据产品机身上的序列号条码、易碎出货标为准）免费保修年限以双方订定之销售合同上约定之保修期为准，并对超过保修期的产品将提供有偿维修服务。

二、免费保修期内的服务范畴

① 凡本公司自产产品，按销售合同约定在免费保修期内的产品，可享受免费保修服务；

② 原装整机中非本公司自产的配件：LCD/LED液晶屏、触摸屏,按照原始制造商售后标准进行保修服务；

③ 原装整机中Power、HDD、RAM、CD-ROM配件按销售合同约定在免费保修期内的产品，可享受免费保修服务；

④ 单独购买的非本公司自产的配件：Power 、HDD、 RAM 、CD-ROM,按照原始制造商售后标准进行保修服务；

⑤ 经判定不属于产品本身质量问题，而因人为操作不当导致损坏、或雷击、高压、外力导致损坏、或经非本公司人员维修而造成损坏的产品不属于免费保修范畴；

⑥ 因摔落、进水、搬运、清洁而造成的外壳及机器内各部件等物理性损坏的产品不属于免费保修范畴；

⑦ 天灾（水灾、火灾、雷击、地震、台风等）、战争等遇不可抗拒外力造成的损坏的不属免费保修范畴。

注：产品免费维修后，其保修期仍按原产品销售月的免费保修期计算。

三、过保修期维修服务范畴

① 产品或配件已经超过免费保修期限，本公司提供有偿维修服务；

② 产品序列号及易碎出货标遗失或不能出具者,按有偿维修服务标准；

③ 本公司对于顾客送修的过保维修的产品，将依损坏程度判定对顾客进行书面报价(费用依本司之维修

收费标准)，经顾客确认后进行维修服务；

④ 本公司对过保修期经有偿维修后的产品，进行追踪,若同一功能问题将自动延展自修复之日起三个月内

的免费保修期。